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CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
Vers. Feb_2025

Condizioni divendita

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Limitazione di responsabilità

Data l'imprevedibilità della tecnologia e l'ambiente online, QdB non garantisce che la funzione o il funzionamento del Sito sarà ininterrotto o esente da errori, che i difetti saranno corretti o che il Sito o il server che lo rende disponibile sarà gratuito di virus o altri elementi dannosi. In qualità di visitatore e utente del sito web, è necessario assumersi la piena responsabilità per i costi associati alla manutenzione delle attrezzature utilizzate in connessione con l'utilizzo del nostro sito. In qualità di visitatore e utente del sito web, l'utente accetta che l'accesso sarà soggetto ai termini previsti e che l'accesso viene effettuato a proprio rischio. QdB non sarà responsabile per danni di qualsiasi natura in relazione all'utilizzo o l'impossibilità di accedere al sito web.

 

Imprecisioni

Ci sforziamo di presentare le informazioni più recenti, più precise e affidabili possibile sul Sito in ogni momento. Tuttavia, ci possono essere occasioni in cui alcune delle informazioni presenti sul sito possono contenere dati incompleti, errori tipografici o imprecisioni. Eventuali errori sono del tutto involontarie e ci scusiamo se le informazioni errate si riflettono sul prezzo degli articoli, sulla disponibilità, o che in qualche modo influisca sul vostro ordine.

Ci riserviamo il diritto di modificare gli errori o per aggiornare le informazioni del prodotto in qualsiasi momento senza preavviso. Nel caso in cui un prodotto indichi un prezzo errato per qualsiasi motivo, QdB ha il diritto di rifiutare o annullare eventuali ordini per il prodotto elencato al prezzo sbagliato a meno che l'ordine sia stato confermato.

 

PREZZI:

NEL CASO DI DISCORDANZA DI PREZZO TRA SITO E PUNTO VENDITA, TENIAMO A PRECISARE CHE IL PREZZO REALE AL QUALE ATTENERSI SARA' QUELLO RIPORTATO DIRETTAMENTE SUL PRODOTTO ALL'INTERNO DEL NEGOZIO FISICO. NESSUN RECLAMO IN TAL SENSO VERRA' ACCETTATO.

 

Disponibilità

Si prega di considerare che molti degli elementi presenti sul sito web sono offerti in quantità limitate e, a causa della loro limitata disponibilità, lo stock disponibile non può essere aggiornato in tempo reale. Ciò significa che se l'articolo è stato venduto, può non essere più disponibile anche se appare ancora sul sito web. Quando un articolo messo in evidenza sul sito web non è più disponibile, faremo il possibile per rimuoverlo in modo tempestivo. In caso di domande relative alla disponibilità di un determinato articolo, contattateci via email.

 

Colori imprecisi

Facciamo ogni sforzo per mostrare nel modo più accurato possibile i colori dei nostri prodotti che appaiono sul sito web. Tuttavia, a causa di discrepanze dei monitor, non possiamo garantire che il vostro schermo mostri il colore corretto.

 

Indennizzo

Si deve risarcire, difendere e tenere indenne QdB, le sue controllate e collegate, nonché i rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, licenziatari e fornitori da ogni responsabilità, reclami, richieste, reclami, controversie, perdite, spese, danni e costi di qualsiasi natura, fatte da terzi e derivanti da o in qualsiasi modo connessi con l'utilizzo del Sito e/o qualsiasi violazione delle dichiarazioni e garanzie, tra cui in materia di Contenuti utente che si registra sul sito web, e/o di qualsiasi violazione di questi Termini o qualsiasi attività connessa al tuo account (ivi compreso un comportamento negligente o illecito) da te o da qualsiasi altra persona che acceda al sito web utilizzando il tuo account di Internet.

 

Forza maggiore

Nonostante qualsiasi disposizione contenuta nelle presenti Condizioni, nel caso in cui l'esecuzione di un obbligo di QdB è impedito a causa di forza maggiore o di qualsiasi restrizione governo, guerre, ostilità, blocchi, disordini civili, scioperi, serrate, o qualsiasi altra causa al di là del ragionevole controllo, quindi QdB non potrà essere ritenuto responsabile per mancanze o ritardi nell'esecuzione dei propri obblighi.

 

 

 

 

 

 

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano il contratto di vendita on-line di prodotti per il matrimonio offerti dal sito QUALCOSAdiBLU (di seguito, "QdB"). L’acquisto dei prodotti comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali, che regolano tutte le fasi del contratto: preliminare, esecuzione e conclusione. Qualsiasi modifica sarà pubblicata sul sito e si applicherà ai contratti conclusi successivamente alla data di entrata in vigore delle stesse.

1. NORME CHE DISCIPLINANO IL CONTRATTO DI VENDITA ON-LINE

Il contratto di vendita on-line tra il cliente e QdB è regolato dalle seguenti normative:

  • D.Lgs. 50/1992;

  • D.Lgs. 114/1998, art. 18 (disciplina relativa al commercio);

  • D.Lgs. 185/1999 (tutela del consumatore nelle vendite a distanza);

  • Direttiva UE 2011/83/CE;

  • D.Lgs. 70/2003;

  • Codice Civile, artt. 1341 e ss.;

  • Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), con particolare riferimento ai diritti dei consumatori.

  • E successive modifiche.

2. PREMESSA

L'utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti implica l'accettazione della Privacy Policy di QdB, disponibile sul sito. L’uso del sito e l’acquisto sono consentiti solo a persone maggiorenni. La riproduzione, anche parziale, del sito è vietata senza esplicito consenso del titolare dei diritti. QdB si riserva il diritto di sospendere account, annullare ordini e interrompere servizi in caso di violazioni delle normative o degli interessi del marchio.

 

3. OGGETTO DEL CONTRATTO

L'oggetto del contratto è la vendita on-line di abiti da sposa, da sposo e accessori per il matrimonio, disponibili per l'acquisto tramite il sito di QdB.

 

4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Le informazioni e i prodotti presenti sul sito sono aggiornati settimanalmente per cui a causa dell’ampia richiesta la disponibilità dei prodotti, con particolare riferimento alle taglie, può subire variazioni improvvise e per questo non segnalate in tempo reale sul sito. Per garantire l’acquisto, invitiamo i clienti a contattare il servizio clienti prima di procedere all’ordine per verificare la disponibilità del prodotto e i tempi di consegna.

Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono il più accurate possibile, ma potrebbero differire leggermente dagli oggetti reali per motivi tecnici (es. colore, forma, dimensione). Il nostro servizio clienti è a totale disposizione per ogni chiarimento prima di effettuare l'acquisto.

5. ACQUISTO DEI PRODOTTI

L’ordine viene effettuato compilando l’apposito modulo presente sul sito. L’invio del modulo rappresenta, ai sensi di legge, un contratto d’acquisto e costituisce accettazione irrevocabile delle Condizioni Generali. L’invio del modulo equivale a una firma elettronica, avente lo stesso valore legale di una firma cartacea. Il cliente accetta espressamente tutte le condizioni di vendita inviando l'ordine.

 

6. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto si considera concluso al momento della ricezione da parte del cliente di un'e-mail di conferma dell'ordine da parte di QdB. Tale e-mail riepiloga le condizioni d’acquisto, le caratteristiche dei prodotti, i prezzi e le informazioni generali dell'ordine.

 

7. PREZZI DEI PRODOTTI

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono l’IVA. QdB si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, per gli ordini già conclusi, il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’invio dell’ordine. I prezzi indicati corrispondono al prezzo di listino consigliato dal fornitore.

 

8. PAGAMENTI

Il cliente potrà effettuare il pagamento esclusivamente tramite i metodi disponibili in fase di checkout. Ogni ordine dovrà essere saldato anticipatamente rispetto alla spedizione dei prodotti.

 

9. SPEDIZIONE

La spedizione viene effettuata tramite vettori selezionati da QdB e viaggia sotto la responsabilità del cliente. Eventuali danni all’imballaggio devono essere segnalati immediatamente al corriere con riserva specifica scritta. Le spese di spedizione sono indicate durante il processo di acquisto e incluse nel totale dell’ordine. Eventuali danni o smarrimenti durante il trasporto saranno a carico del cliente.

 

10. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il cliente si impegna a:

  • Conservare una copia delle presenti Condizioni Generali, ai sensi degli artt. 3 e 4 del D.Lgs. 185/1999;

  • Fornire dati reali, veritieri e completi al momento dell’ordine e non inserire informazioni false o riferite a terzi senza il loro consenso;

  • Rispettare le leggi e normative vigenti nell’utilizzo del sito e dei suoi servizi.

 

11. GARANZIA LEGALE E DIRITTO DI RECESSO

Garanzia Legale: I prodotti acquistati da QdB sono tutelati dalla garanzia legale di conformità, come previsto dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo. Qualora un prodotto risulti difettoso o non conforme, il cliente ha il diritto di richiedere la riparazione, la sostituzione o il rimborso, nel rispetto delle disposizioni di legge.

Diritto di Recesso: Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità al D.Lgs. 206/2005. Per esercitare questo diritto, è necessario inviare una comunicazione scritta via e-mail entro il termine di 14 giorni dalla consegna. Il cliente sarà responsabile delle spese di restituzione dei prodotti. I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella loro confezione originale. QdB si riserva il diritto di trattenere il rimborso fino alla verifica dell'integrità dei prodotti restituiti. Per alcuni articoli (come ad esempio veli, sottogonne o accessori specifici) la confezione è considerata parte integrante del prodotto stesso. In caso di reso, l'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, permettendo così la possibilità di essere rivenduta. Un articolo restituito con la confezione danneggiata verrà considerato come usato.

- Approfondisci le Condizioni di Reso alla pagina specifica.

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, validità o esecuzione del contratto, sarà competente il Foro di Trieste.

 

13. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI

QdB si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali, pubblicando le nuove condizioni sul sito. Le modifiche saranno efficaci solo per gli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.

 

14. CONTATTI

Per informazioni, reclami o assistenza, il cliente può contattare il servizio clienti tramite E-mail: info@qualcosadiblu-trieste.com

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